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Programme de protection des automobilistes
du Canada

Notre mission est de consolider la relation entre les automobilistes et l'industrie de la réparation automobile en informant les automobilistes et les fournisseurs de services ainsi que par la création de normes dans l'industrie.

Identification du programme

Recherchez ce logo et cette affiche chez les ateliers accrédités de votre région.

Autocollant pour fenêtre

Affiche du PPA

Trouvez les ateliers de réparation accrédités

La fonction de recherche ci-dessous vous permet de trouver les ateliers de réparation accrédités dans votre région.  Remplissez un ou plusieurs des champs afin d'obtenir une liste des ateliers correspondants à vos critères.

MEMBRES

Logo AIA

Logo AIAMC

Logo ARA de CB

Logo CAC

Nom :
Adresse :
Ville :
Code postal :
Code régional :
Province :

les ateliers de réparation accrédités

Information sur le programme

Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour obtenir de plus amples détails sur les caractéristiques et les avantages du Programme de protection des automobilistes du Canada.

Message aux consommateurs

Normes de service

Les garanties faites aux clients du PPA du Canada

Message aux clients concernant la résolution d'un conflit

Le Programme de protection des automobilistes Normes d'inspection et de communication uniformes sont divisées en sept groupes de système de véhicule. Pour une vue d'ensemble, suivez le lien fourni. Pour l'information plus détaillée, visitez un atelier de réparation accrédité dans votre région.

 

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Groupe motopropulseur et transmission

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Rendement et entretien du moteur

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Système de chauffage et de climatisation

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Système de freinage y compris les freins ABS

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Système d'échappement

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Système électrique

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Systèmes de direction et de suspension y compris les jantes et les pneus

(Les vues d'ensemble gracieuseté le Groupe des communications d'affaires.) 

PPAC a le plaisir d’annoncer que nous sommes maintenant un partenaire de la Passerelle d’information  pour le consommateur canadien.  Consultez la Passerelle d'information pour le consommateur, la source d'information claire et précise du consommateur.

Nouvelles

Suivez ce lien pour accéder à nos archives des bulletins électroniques qui ont été diffusé par le Programme de protection des automobilistes du Canada.

Adhésion

L'adhésion au Programme de protection des automobilistes est ouverte aux entreprises sérieuses, ayant une bonne éthique professionnelle, faisant partie de l'industrie automobile et établies au Canada.  Pour obtenir la liste des membres actuels ou pour faire une demande d'information, choisissez ce lien.

[Plusieurs catégories d'adhésion existent.  Le document, Catégories d'adhésion,  vous aidera à déterminer quelle catégorie décrit votre situation corporative/organisationelle.]

Accréditation

Les entreprises qui désirent être accréditées doivent soit être affiliées à un membre parrain du PPA du Canada, soit devenir elles-mêmes membres du PPA du Canada avant de faire une demande d'accréditation.

[Inclus dans cette section : Renseignements, les avantages de l'accréditation pour l'atelier, liste des membres parrains actuels, processus d'accréditation (diagrammes), formulaire et accord d'accréditation, résumé du processus d'accréditation des ateliers, information sur le matériel de formation, bon de commande - matériel de point de vente et les normes de communication et d'inspection uniformes, et un formulaire de demande d'information pour l'adhésion en ligne.]

Membres parrains seulement

Si vous êtes déja membre du Programme de protection des automobilistes du Canada, il vous est possible de consulter ou de télécharger nombre de documents de référence à même notre bibliothèque électronique.  C'est aussi dans cette section que vous trouverez le formulaire de demande d'accréditation en ligne pour vos ateliers.  Vous aurez besoin de votre nom d'usager ainsi que votre mot de passe pour y accéder.

Commanditaires

Plusieurs organismes faisant partie de l'industrie de la réparation automobile soutiennent les objectifs du Programme de protection des automobilistes du Canada, en contribuant financièrement afin d'assurer le développement et la réussite du programme.  Une liste complète des liens menant au site Internet respectif de nos commanditaires est disponible sur cette page.

Logo CARQUEST

Logo CARS

Logo PC Certigard

Logo Sears

Logo Uni-Sélect

 

COMMANDITAIRES

 

PASSERELLE D'INFORMATION POUR LE CONSOMMATEUR

Contacts

Pour rejoindre le Programme de protection des automobilistes du Canada, veuillez utiliser l'information ci-dessous.

Demande de révision du matériel publié par le PPAC

Êtes-vous satisfaits des normes uniformisées d'inspection et communication et de tout autre matériel publié par le PPAC tel qu'écrit ou aimeriez-vous y voir des changements, des clarifications ou des mises à jour?  Veuillez remplir le formulaire ci-joint et l'expédier par courriel ou par la poste au bureau du PPAC.

Vos commentaires sont importants pour nous. Nous vous remercions à l'avance de votre contribution au succès du PPAC.

Documents à imprimer

Plusieurs documents sur cette site sont disponibles en format Adobe Acrobat (.pdf).  Si vous n'avez pas le logiciel Adobe Acrobat Reader, vous pouvez l'obtenir gratuitement d'Adobe en cliquant sur ce bouton. Logo Adobe Acrobat

 

Motorist Assurance Program of Canada / Programme de protection des automobilistes  du Canada
128 Cranberry Lane
Aurora ON L4G 5Z3
Phone (905) 726-8886 (Tél.) Fax (905) 726-9038 (Téléc.)
mapcanada@sympatico.ca

December / decembre 2003

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